GESTIA est un service mobile qui aide les utilisateurs à préparer des documents administratifs et d’immigration espagnols grâce à des étapes guidées dans la langue de leur choix.

Non. GESTIA est un service privé indépendant. Elle ne représente pas l’État espagnol ni une administration publique.

Non. GESTIA fournit des informations guidées et une assistance à la préparation de documents, mais ne donne pas de conseils juridiques.

GESTIA prend en charge l’espagnol, l’anglais, le russe, l’ukrainien, le roumain, le français, l’allemand et le polonais pour l’interface de l’application et les conseils.

Non. Les conseils et les questions peuvent être présentés dans la langue de votre choix, tandis que les formulaires officiels en espagnol et les PDF générés restent en espagnol.

Le service principal de GESTIA est la préparation de documents. Vous restez responsable de suivre le processus de soumission requis par l’autorité compétente.

Le PDF est préparé avant le paiement. GESTIA affiche ensuite un aperçu protégé. Un achat réussi débloque l’accès à ce même document déjà préparé.

Vous payez pour le service GESTIA et l’accès au document préparé tel qu’affiché dans le processus d’achat. Tout frais gouvernemental ou taxe lié à une procédure officielle est séparé.

Non. GESTIA ne peut garantir un visa, un NIE, un statut de résidence ou toute autre décision administrative. Seule l’autorité compétente prend cette décision.

Oui. Une fois l’accès débloqué, le document peut être consulté et, si votre appareil le permet, sauvegardé, partagé ou imprimé.

Oui. GESTIA propose un processus de suppression de compte dans l’application. Consultez Supprimer votre compte pour plus de détails sur le processus et ce qui est supprimé.

Visitez le Centre d’Aide pour des conseils pratiques ou Support pour obtenir de l’aide sur un problème spécifique.