Wsparcie GESTIA
Jak możemy pomóc?
Znajdź pomoc w sprawie swojego konta, procedur, hiszpańskich formularzy, przygotowanych plików PDF, płatności i próśb o prywatność.
Konto i logowanie
Pomoc w rejestracji, logowaniu, dostępie do hasła i Twoim profilu GESTIA.
- Odpowiedź w ciągu 24-48 godzin
Procedury i formularze
Pytania dotyczące znalezienia procedury, wyboru formularza lub korzystania z doświadczenia z przewodnikiem formularza.
- Dostępne: Pon-Pt, 9:00-18:00 (GMT+2)
PDF i Moje Dokumenty
Pomoc, gdy przygotowany dokument nie może być otwarty, dostępny lub wydaje się zawierać problem techniczny z generowaniem.
- 5 000+ aktywnych członków
Płatności i odblokowania
Pytania dotyczące zakupów w Apple lub Google, dostępu do dokumentów po płatności, kredytów lub problemów technicznych z płatnościami.
- Dostępne: Pon-Pt, 9:00-18:00 (GMT+2)
Usuń swoje konto
Możesz usunąć swoje konto GESTIA z Profilu → Usuń Konto. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do aplikacji, zobacz instrukcje w sieci.
- 5 000+ aktywnych członków
Prywatność i dane osobowe
Pytania dotyczące tego, jak GESTIA przetwarza dane osobowe lub próśb dotyczących Twoich praw do prywatności.
- Dostępne: Pon-Pt, 9:00-18:00 (GMT+2)
Wciąż potrzebujesz pomocy?
Wyślij e-mail do wsparcia GESTIA na [email protected]. Proszę opisać problem i, w miarę możliwości, dotkniętą procedurę, dokument lub zakup. Nie wysyłaj swojego hasła ani niepotrzebnych informacji o dokumentach tożsamości e-mailem.
O GESTIA: GESTIA to niezależna usługa przygotowywania dokumentów i informacji. Nie jest to organ rządowy Hiszpanii, nie udziela porad prawnych i nie może zagwarantować wyniku procedury administracyjnej lub imigracyjnej. GESTIA pomaga w przygotowaniu dokumentów; złożenie ich do odpowiedniego organu pozostaje Twoją odpowiedzialnością.