Обліковий запис та конфіденційність
Видалити свій обліковий запис GESTIA
Ви можете запросити постійне видалення свого облікового запису GESTIA та пов’язаних з ним персональних даних, незалежно від того, чи маєте ви доступ до додатку.
Видалення облікового запису є остаточним. Будь ласка, збережіть усі документи, які хочете зберегти, перед продовженням.
Варіант 01 · У додатку
Видалити свій обліковий запис у GESTIA
- Відкрийте додаток GESTIA та увійдіть у свій обліковий запис.
- Перейдіть до Профіль.
- Виберіть Видалити обліковий запис.
- Перегляньте інформацію та підтвердіть свій запит.
Після завершення процесу видалення ви більше не зможете отримати доступ до свого облікового запису або документів.
Варіант 02 · Без додатку
Запит на видалення електронною поштою
Якщо ви не можете отримати доступ до GESTIA, видалили його або віддаєте перевагу запиту на видалення поза додатком, надішліть нам електронного листа з адреси, пов’язаної з вашим обліковим записом.
Електронна пошта:[email protected]
Рекомендована тема: Запит на видалення облікового запису GESTIA
Запросити видалення облікового запису
Можливо, нам потрібно буде підтвердити право власності на обліковий запис перед обробкою запиту електронною поштою. Не надсилайте паспорти, заповнені форми або інші чутливі документи, якщо це не буде спеціально запитано через безпечний процес.
Що буде видалено?
Коли ваш обліковий запис буде видалено, GESTIA видалить обліковий запис та пов’язані дані, які більше не потрібні для виконання юридичних зобов’язань, включаючи:
- Ваш обліковий запис GESTIA та інформацію профілю.
- Збережені чернетки форм та відповіді.
- Сгенеровані PDF-файли, попередні перегляди документів та ваша бібліотека
Перед видаленням: Завантажте будь-які розблоковані PDF-файли, які потрібно зберегти. Видалення облікового запису не може бути використано для відновлення документів пізніше.
Яка інформація може бути збережена?
Ми можемо зберігати обмежені записи про покупки, бухгалтерський облік та транзакції, якщо це необхідно для виконання податкових, бухгалтерських або інших юридичних зобов’язань в Іспанії. Такі записи не зберігаються для підтримки активності вашого облікового запису GESTIA або для відновлення видалених документів.
Бухгалтерська документація зазвичай підлягає вимозі зберігання протягом шести років відповідно до іспанського комерційного законодавства, хоча в окремих випадках можуть застосовуватися інші юридичні вимоги.
Резервні копії та відновлення
GESTIA використовує резервні копії серверів, які зберігаються до семи днів. Видалена інформація може тимчасово залишатися в резервних копіях, поки ці копії не закінчаться. Якщо резервна копія буде відновлена, заходи безпеки видалення повинні запобігти повторному активації раніше видалених облікових записів та їх пов’язаних документів.
Що буде з покупками?
Видалення вашого облікового запису GESTIA позбавляє вас доступу до вашої бібліотеки документів GESTIA. Це не автоматично скасовує покупку або створює повернення. Покупки, здійснені через Apple In-App Purchase або Google Play Billing, залишаються підлягають відповідним процесам магазину та правам споживачів.
Потрібна допомога?
Якщо у вас є питання щодо видалення, конфіденційності або запиту на видалення, зверніться до [email protected]. GESTIA управляється Mariana Shytikova, автономною особою, зареєстрованою в Іспанії.
Прочитайте нашу Політику конфіденційності для отримання додаткової інформації про персональні дані та ваші права.